В статье рассматриваются экономические аспекты прогнозирования и управления имиджем учебного заведения как фактора повышения конкурентоспособности и устойчивости образовательной организации. Показано, что позитивный имидж напрямую влияет на привлечение студентов, финансовые показатели и позиции в рейтингах, что обосновывает необходимость применения аналитических методов для прогнозирования эффективности имиджевых мероприятий. Цель исследования заключается в разработке подхода к прогнозированию и оценке экономических эффектов управления имиджем учебного заведения. В работе использованы методы системного и проектного подходов, анкетирования, анализа и синтеза, а также математическое моделирование на основе марковских цепей; для расчета переходных вероятностей применен экспертный метод, а для проверки модели - метод Монте-Карло. Предложен инструмент прогнозирования, позволяющий обосновывать экономическую целесообразность имиджевых мероприятий и интегрировать результаты моделирования в стратегическое управление образовательной организацией. Результатом исследования стала разработка марковской модели, описывающей динамику изменения восприятия имиджа образовательной организации, и её экспериментальная верификация, подтвердившая, что реализация целенаправленных имиджевых мероприятий статистически значимо повышает вероятность формирования позитивного восприятия и способствует укреплению экономической устойчивости вуза.

имидж учебного заведения, прогнозирование, экономическая устойчивость, конкурентоспособность, стратегическое управление, марковская модель.