Аннотация
В статье рассматриваются актуальные вопросы развития рекламной деятельности в туристической сфере с учётом современных тенденций цифровизации и изменения предпочтений потребителей. Цель исследования заключается в изучении современных видов и подходов в рекламной деятельности, а также в определении их влияния на продвижение туристических услуг и формирование лояльности клиентов. Методология - для достижения целей исследования применён комплексный подход, включающий анализ литературных и статистических источников, контент-анализ рекламных материалов, сравнительный анализ международного и казахстанского опыта, а также кейс-метод. Особое внимание уделено использованию социальных сетей, VR- и AR-технологий, персонализированного маркетинга и аналитики данных. Оригинальность / ценность исследования - работа акцентирует внимание на интеграции новых технологий, таких как виртуальная и дополненная реальность, и их влиянии на восприятие туристических услуг. Важным аспектом является использование персонализации и таргетинга для повышения эффективности взаимодействия с целевой аудиторией. Также поднимаются вопросы экологической устойчивости и вовлечения локальных сообществ в рекламную деятельность. Результаты исследования - определены ключевые инструменты цифрового маркетинга, которые способствуют повышению узнаваемости брендов, увеличению туристического потока и укреплению эмоциональной связи с клиентами. Выявлены возможности практического применения рекламных технологий для улучшения клиентского опыта и повышения конкурентоспособности туристических компаний. Предложены рекомендации по внедрению инновационных подходов в маркетинговые стратегии, а также направления для дальнейших научных исследований, включая разработку устойчивых и адаптированных решений для развивающихся рынков. Исследование предоставляет ценную информацию для туристических компаний, исследователей и специалистов по маркетингу, что делает его значимым вкладом в развитие рекламной деятельности в туристической индустрии.
Ключевые слова
маркетинг, цифровой маркетинг, туризм, туристическая реклама, социальные сети, персонализация, ремаркетинг, устойчивый туризм